Preguntas frecuentes
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¿Cuánto cuesta el envío a domicilio?
C$ 99.00. Es gratis en pedidos desde C$ 1,500.00. Si preferís retirar en sucursal, no se cobra envío.
¿Los precios llevan IVA?
Sí. Todos los precios están en córdobas e incluyen el IVA del 15 %. El resumen del pedido lo desglosa para que veas cuánto es impuesto, pero el total es el mismo que viste en las tarjetas: no se suma nada al final.
¿Puedo tener varias direcciones?
Sí. Guardá las que necesités —tu casa, el trabajo, la casa de tu mamá en otro departamento— y elegí cuál usar en cada pedido desde la sección Direcciones.
¿Por qué me piden el teléfono?
Porque el repartidor llama para coordinar la entrega. Acá las direcciones se dan por referencias y una llamada resuelve en un minuto lo que un mapa no.
¿Qué pasa si un producto no está disponible cuando preparan mi pedido?
Te llamamos antes de sustituirlo o sacarlo del pedido. No se cambia nada sin avisarte.
¿En qué sucursales puedo retirar?
En cualquiera de las 28 de la red. Al elegir una te mostramos si está abierta en ese momento y su horario completo.
¿Cómo repito mi compra de la semana?
Entrá a Listas y tocá «Añadir toda la lista al carro». En dos toques tenés el carro lleno con lo que llevás siempre.
¿No encontrás lo que buscás?
Escribile a María en el chat de MaikDesk, abajo a la derecha, o llamanos al+505 8845 1111.
